2025년 스마트상점 기술보급사업 접수 시작…하남시 소상공인 디지털 전환 지원

하남시 소상공인의 경영 효율화와 디지털 전환을 돕기 위한 ‘2025년 스마트상점 기술보급사업’이 5월 9일부터 신청 접수에 들어갔다.
중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 주관하며, 하남시소상공인연합회(회장 이수연)가 지역 소상공인의 신청 절차를 지원한다.
이 사업은 무인 키오스크, 서빙로봇, 디지털 사이니지, 경영관리용 SaaS(Software as a Service) 등 다양한 스마트기술 도입을 통해 소상공인의 노동부담을 줄이고 고객서비스의 질을 향상시키는 데 목적이 있다.
지원 유형은 ▲일반형(최대 500만원) ▲렌탈형(연 350만원) ▲SaaS형(연 30만원)으로 구분되며, 취약계층(장애인기업, 간이과세자, 1인 사업장 등)은 자부담이 20%로 완화된다. 특히 배리어프리 키오스크와 SaaS형은 과거 지원이력이 있어도 추가 신청이 가능하다.
배리어프리 키오스크란 고령자, 장애인, 임산부 등 누구나 불편 없이 사용할 수 있도록 설계된 무인단말기로, 화면 높이 조절, 음성안내, 점자 스티커, 터치 인식 보조 기능 등을 포함한다.
이는 「장애인차별금지법」 및 「지능정보화기본법」 개정에 따라 2025년부터 100인 미만 사업장에서 키오스크 설치 시 필수 기능으로 의무화되었다.
위반 시 최대 3천만 원의 과태료가 부과될 수 있어, 관련 업종 소상공인의 선제적 대응이 필요하다.
신청은 스마트상점 전용 홈페이지(http://www.sbiz.or.kr/smst/index.do)를 통해 대표자 본인이 직접 온라인으로 접수해야 하며, 신청 마감은 5월 30일(금) 오후 6시까지다. 마감일에는 접속 폭주가 예상되므로 가급적 조기 신청이 권장된다.
선정된 소상공인은 서류검토 및 서면평가를 통해 확정되며, 이후 기술 컨설팅 → 3자 계약 → 기술 설치 → 현장점검 순으로 지원이 진행된다. 도입된 스마트기술은 ▲일반형 2년 ▲렌탈형 1년 ▲SaaS형 6개월 이상 의무 사용해야 하며, 무단 폐기, 양도 등은 금지된다.
이수연 회장은 “이번 스마트상점 기술보급사업은 단순한 장비 지원을 넘어, 하남시 소상공인들이 변화하는 디지털 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 중요한 전환점이 될 것입니다."며,  "특히 배리어프리 키오스크와 같은 포용적 기술이 확대되면서, 모두가 불편 없이 이용할 수 있는 매장 환경 조성에도 기여할 것으로 기대하며, 하남시 연합회는 지역 상인분들이 이번 기회를 놓치지 않도록 적극적인 안내와 지원을 이어가겠다”고 밝혔다.
사업 신청과 관련한 자세한 안내 및 1:1 상담은 하남시소상공인연합회(사무국장 ☎ 010-3721-6225)를 통해 진행되고 있다.